よくあるご質問

お客さまにてご用意していただくもの

・パソコンやスマートフォン、タブレットなどの端末
・OS、ブラウザ、メールソフトなどのソフトウェア

＜パソコン推奨環境＞
パソコンの推奨環境についてはこちらをご覧ください。
 

LANケーブル（有線）でインターネット接続する場合

＜イッツコムよりお渡しするもの＞
・LANケーブル
※LANケーブルは、付属品のため長さのご指定はできません。
※付属品以外のLANケーブルが必要な場合は、別途ストレートケーブルをお客さまにてご用意ください。

＜お客さまにご用意いただくもの＞
・有線接続に対応しているパソコンなどの端末
※端末が有線接続に対応しているかどうかについては、家電量販店やメーカー様にご相談ください。
 

無線でインターネット接続をする場合

＜イッツコムよりお渡しするもの＞
・LANケーブル
※LANケーブルは、付属品のため長さのご指定はできません。
※付属品以外のLANケーブルが必要な場合は、別途ストレートケーブルをお客さまにてご用意ください。

＜お客さまにご用意いただくもの＞
・無線LAN接続に対応しているパソコンやスマートフォン、タブレットなどの端末
※端末が無線LAN接続に対応しているかどうかについては、家電量販店やメーカー様にご相談ください。