よくあるご質問

とことんサポートにご加入いただいているお客さまは、お電話にてお申し込みください。
専門の技術スタッフがご訪問のうえで接続設定いたします。
 

とことんサポートについて

＜ご利用料金＞
月額 ： 550円（税込）/世帯

＜サポート内容＞

作業内容		作業内容の詳細条件など
1	パソコン基本設定	以下項目2～4をセットにした作業
2	パソコンと弊社の 有線モデムの 接続・設定	弊社の有線モデムとパソコン1台の接続・設定 　※有線LANルータ設定を含みます
3	ブラウザ設定など	ブラウザ設定、ソフトウェアのダウンロード、 　ネット閲覧確認 　※ブラウザ毎の固有機能の設定は対応できません
4	メールソフト設定	追加メールソフトの設定を含む 　(弊社のメールアドレス1つ取得)
5	パソコンと弊社の 無線LAN内蔵モデム の接続・設定	弊社の無線LAN内蔵モデムとパソコン1台の 　無線LAN接続・設定
6	市販の無線 LANルータ 接続・設定	市販の無線LANルータの接続・設定
7	市販の無線 LANアダプター 接続・設定	市販の無線LANアダプターの接続・設定

表は｢とことんサポート｣に含まれるサポート内容を一部抜粋しております。
その他、インターネットに関する設定も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。