よくあるご質問

マイページにログインして「各種設定」の「メールアドレス」から「パスワード変更」または「パスワード再発行」を選択して行います。

※パスワードを忘れてしまった場合は、再発行の作業が必要となります。
※パスワードを忘れてしまった場合で、パスワードを任意の文字列に変更したい場合は、パスワード再発行を行ったうえで、パスワード変更作業を行ってください。

マイページが見られない場合は、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。 　
 

POPアカウントパスワード再発行方法

 
【1】マイページにログインします。

【2】左メニュー一覧の中から「各種設定」の「メールアドレス」をクリックします。



【3】登録されたメールアドレスが一覧で表示されます。
　　  パスワード再発行したいメールアドレスの左の選択項目にチェックをいれ、下部の「パスワード再発行」をクリックします。



【4】パスワード再発行の確認画面が表示されます。
　　  再発行を希望するメールアドレスで間違いないか確認し、間違いなければ「再発行」ボタンをクリックします。



【5】再発行された情報を印刷等で手元に控えます。
　　  ※手書きで転記する場合、大文字小文字等に誤りがないかご注意ください。



【6】必要に応じて、パスワードを覚えやすい文字に変更します。
　　  ※任意の文字列に変更する場合は、他人に類推されにくい文字列で登録を強くお勧めします。
 

POPアカウントパスワード変更方法

POPアカウントパスワードの変更および再発行の方法は、こちらのページ（PDF）をご覧ください。

なお、パスワードを変更すると、メールソフトの設定変更も必要になります。
メールソフトの設定方法はこちらをご覧ください。