よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 269
  • 公開日時 : 2015/08/07 00:00
  • 更新日時 : 2024/04/09 12:17
  • 印刷

「かっとびMANSION LAN」サービスで宅内に設置されているHUB(ハブ)が壊れました。対処方法を教えてください。

回答

お客さまご自身にて、HUB(ハブ)の購入および交換作業を行っていただきます。
※お客さま宅内にありますHUB(ハブ)はお客さまの所有物となります。

お客さまによる交換作業が難しい場合は、弊社にて有料による交換サービスを承ります。
ご不明な点は、インターネット・サポートセンターまでご相談ください。

※弊社の交換サービスをご利用になる場合は、弊社にてHUB(ハブ)を用意いたします。
 お客さまがご用意されたHUB(ハブ)の取り付け作業は承っておりません。
 
お問い合わせ
 
イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

この回答はお役に立ちましたか? ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします!!

FAQ改善のため、よろしければこの記事に対するご意見をお聞かせください。
回答が必要な場合は、お問い合わせフォームをご利用くださいませ。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
イッツコムチャットサポート イッツコムチャットサポート