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「かっとびMANSION LAN」サービスで宅内に設置されているHUB(ハブ)が壊れました。対処方法を教えてください。
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No : 269
公開日時 : 2015/08/07 00:00
更新日時 : 2024/04/09 12:17
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「かっとびMANSION LAN」サービスで宅内に設置されているHUB(ハブ)が壊れました。対処方法を教えてください。
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回答
お客さまご自身にて、HUB(ハブ)の購入および交換作業を行っていただきます。
※お客さま宅内にありますHUB(ハブ)はお客さまの所有物となります。
お客さまによる交換作業が難しい場合は、弊社にて有料による交換サービスを承ります。
ご不明な点は、
インターネット・サポートセンター
までご相談ください。
※弊社の交換サービスをご利用になる場合は、弊社にてHUB(ハブ)を用意いたします。
お客さまがご用意されたHUB(ハブ)の取り付け作業は承っておりません。
お問い合わせ
イッツコム お客さまセンター
または
お問い合わせフォーム
でもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。
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FAQ改善のため、よろしければこの記事に対するご意見をお聞かせください。
回答が必要な場合は、お問い合わせフォームをご利用くださいませ。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
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