よくあるご質問

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  • No : 269
  • 公開日時 : 2015/08/07 00:00
  • 更新日時 : 2025/06/13 15:13
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「かっとびMANSION LAN」サービスで宅内に設置されているHUB(ハブ)が壊れました。対処方法を教えてください。

回答

お客さまご自身にて、HUB(ハブ)の購入および交換作業を行っていただきます。
※お客さま宅内にありますHUB(ハブ)はお客さまの所有物となります。

お客さまによる交換作業が難しい場合は、弊社にて有料による交換サービスを承ります。
ご不明な点は、インターネット・サポートセンターまでご相談ください。

※弊社の交換サービスをご利用になる場合は、弊社にてHUB(ハブ)を用意いたします。
 お客さまがご用意されたHUB(ハブ)の取り付け作業は承っておりません。
 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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