よくあるご質問

毎月10日頃に東急パワーサプライのマイページ（外部サイト）にて、ご利用明細をご確認いただけます。

東急パワーサプライのマイページで電気料金・ガス料金を確認する

また、紙の利用明細書をお申し込みいただいているお客さまは、毎月15日頃前後に東急パワーサプライよりご自宅へ郵送されます。

※紙の利用明細書の郵送（一部有料）にはお申し込みが必要となります。詳しくは、こちらのよくあるご質問（FAQ)をご覧ください。

＜請求スケジュールについて＞
でんき料金はご利用月の翌月、ガス料金はご利用月の翌々月に請求いたします。
※ご利用月：ご使用期間の末日の属する月

例）でんき：ご使用期間が4月2日～5月1日の場合　→　ご利用月：5月　ご請求月：6月
　　ガス　：ご使用期間が4月2日～5月1日の場合　→　ご利用月：5月　ご請求月：7月