よくあるご質問

「みるプラス」はテレビのほかにも、パソコンやスマートフォン、タブレットに対応しています。

スマートフォン・タブレットではブラウザのほか、専用アプリでも視聴可能です。
専用アプリは、App StoreやPlayストアにて無料でダウンロードの上、ご利用いただけます。
 

スマートフォンやタブレットで利用する場合の注意点

「みるプラス」をスマートフォンやタブレットで利用する場合、イッツコムひかりのインターネット回線で接続することをお勧めいたします。

イッツコム以外のインターネット回線でご利用することを制限しておりませんが、以下の点にご注意ください。

・「みるプラス」は全ての番組がハイビジョン放送となります。
・動画ストリーミングのサービスとなりますので、月々の利用可能データ量に制限のない、固定回線での利用をお勧めします。
・通信速度や電波状況をご確認ください。（推奨回線速度は下り15Mbps以上となります。）

「みるプラス」の推奨動作環境については、「みるプラス」のご利用ガイド（外部サイト）をご覧ください。
 

「みるプラス」で視聴制限の設定

成人向け番組および視聴年齢制限のある番組の視聴制御を希望される場合は、「みるプラス」用マイページよりお客さまご自身で設定することができます。

成人向け番組については暗証番号が必要となります。
この暗証番号は、「みるプラス」画面の「お知らせ・設定」メニューより設定変更ができます。