よくあるご質問

ルータ機能の無効化（ブリッジ化）はできません。

お客さま所有の無線LANルータなどを使用される場合は、お客さま所有の機器側でルータ機能を無効化（ブリッジ化）してください。
無効化（ブリッジ化）の方法につきましては、ご使用の機器の取扱説明書をご確認いただくか、機器のメーカーさまにご確認をお願いします。

通信ONU、モデムの管理画面へのログイン方法が不明な場合、インターネット・サポートセンターまでご連絡ください。

※高度な設定の変更案内、および設定変更による動作保証はいたしかねます。
※無線LANルータ機能への設定変更を行うと、セキュリティ機能が低下する可能性がありますので、充分ご注意ください。
※設定変更（ポート開放など）によりお客さまに不具合や被害が生じた場合、弊社では一切の責任を負いかねます。