よくあるご質問

通話中に別の相手から着信があった場合に最初の電話を保留にし、後からかけてきた相手と通話ができるサービスです。
電話機側の設定は特に必要ありません。

※保留（フッキング）の方法は、ご利用の電話機の取扱説明書をご確認ください。
 

かけてきた相手の電話番号を電話機に表示させるサービスです。
ご利用の場合には電話機の発信番号表示機能をONにする必要があります。
設定方法については、ご利用の電話機の取扱説明書をご確認ください。

※ご利用の電話機が発信番号表示に対応していることをご確認のうえ、お申し込みください。
※「契約内容のご案内」に記載されている「開通予定日」、または「サービス開始のご案内」に記載されている「課金開始日」以降に電話機の発信番号表示機能をONにしてください。
※かけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します。
※国際電話、公衆電話、表示圏外となる通話など電話番号を通知できない着信については表示されません。
 

電話番号を非通知でかけてきた相手に「電話番号の前に186をつけておかけ直しください」という音声ガイダンスを流して、電話番号の通知を要求するサービスです。
お申し込み時は機能はOFFになっています。
機能をONにする方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。

※サービスをご利用になるには「発信番号表示」のお申し込みが必要です。
※機能を停止されている場合でも月額利用料はかかります。
※プッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけます。
 

通話中に別の相手から着信があった場合に、後からかけてきた相手の番号を電話機のディスプレイに表示するサービスです。
設定方法については、ご利用の電話機の取扱説明書をご確認ください。

※ご利用の電話機が割込番号表示に対応していることをご確認のうえ、お申し込みください。
※サービスをご利用になるには「割込通話」と「発信番号表示」のお申し込みが必要です。
※かけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します。
 

設定方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。

＜迷惑電話撃退＞　※新規受付終了
迷惑電話撃退の登録を行った電話番号からかかってきた場合、発信者に対して音声ガイダンスを流し、着信を拒否することができるサービスです。
登録している番号からかかってきた場合は、着信しても着信音が鳴りません。

※設定の有無に関わらず、月額利用料はかかります。
※他社のような着信電話番号アナウンス機能、効果確認機能はありません。

＜迷惑電話自動ブロック＞
詐欺や勧誘といった迷惑電話番号の着信を自動でブロックしたり、迷惑電話自動ブロックの登録を行った電話番号からかかってきた場合、発信者に対して音声ガイダンスを流し、着信を拒否するサービスです。
 

ご契約回線に着信があった場合に、携帯電話や固定電話、FAXなどあらかじめ設定した転送先に通話を接続するサービスです。
設定方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。

※同時に割込通話サービスをお申し込みの場合は「話中転送」よりも「割込通話」の方が優先されます。
※設定の有無に関わらず月額利用料はかかります。
※「無応答時転送」の機能はありません。
※110番や104番などの3ケタの番号、0120-、 0800-、050-(一部の番号)、00△△で始まる番号など、#ダイヤル、伝言ダイヤル、国際電話の番号は転送先に設定できません。