商品サービス
サポート
メンテナンス・障害情報
どこでもメール
マイページ
ホーム
>
よくあるご質問
よくあるご質問
文字サイズ変更
S
M
L
よくあるご質問
>
WEBでのお手続き方法
>
マイページのログインにロックがかかった場合の対処方法を教えてください。
前のページへ戻る
No : 52829
公開日時 : 2024/02/20 11:47
更新日時 : 2024/08/06 12:55
印刷
マイページのログインにロックがかかった場合の対処方法を教えてください。
カテゴリー :
よくあるご質問
>
WEBでのお手続き方法
回答
マイページのログイン時にIDまたはパスワードを複数回間違えた場合、下記のようなメッセージが表示されログインできなくなります。
30分~1時間ほどお待ちいただくとロックが解除されますので、正しいID・パスワードで再度ログインをお試しください。
お問い合わせ
イッツコム お客さまセンター
または
お問い合わせフォーム
でもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。
この回答はお役に立ちましたか? ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします!!
「○」「△」「×」のいずれかの評価ボタンをクリックいただくと、コメントを入力する欄が表示され送信いただけます。
役に立った
どちらでもない
役に立たなかった
コメント
ぜひみなさまの評価・ご意見の入力をお願いいたします!
「よくあるご質問」の手順が分かりづらい、説明が難しい、内容に間違いがある、どの部分が役に立った、など
ささいなことでもかまいません。ご意見お待ちしております。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
TOP