• No : 52829
  • 公開日時 : 2024/02/20 11:47
  • 更新日時 : 2024/08/06 12:55
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マイページのログインにロックがかかった場合の対処方法を教えてください。

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回答

マイページのログイン時にIDまたはパスワードを複数回間違えた場合、下記のようなメッセージが表示されログインできなくなります。
30分～1時間ほどお待ちいただくとロックが解除されますので、正しいID・パスワードで再度ログインをお試しください。


 
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