よくあるご質問

「迷惑電話撃退」は登録を行った電話番号からかかってきた場合、発信者に対して音声ガイダンスを流し、着信を拒否することができるサービスです。
「迷惑電話自動ブロック」は、「迷惑電話撃退」の機能と、詐欺や勧誘といった迷惑電話番号の着信を自動でブロックする機能があるサービスです。
登録している番号からかかってきた場合は、着信しても着信音が鳴りません。

オプションのお申し込み方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。

※「迷惑電話撃退」サービスは新規受付終了しております。
※設定の有無に関わらず、月額利用料はかかります。
※他社のような着信電話番号アナウンス機能、効果確認機能はありません。
 

My auでの設定

「My au」で着信を拒否する電話番号の事前登録、変更ができます。
電話で登録した30件とは別に、最大30件までの電話番号が登録できます。

＜迷惑電話撃退の場合＞　※新規受付終了
【1】「My au」にログインし、「ご契約メニュー」から「変更申込」の「電話サービス関連」を選択してください。
【2】メニューにある「迷惑電話撃退設定変更」を選択してください。
【3】申込情報が表示されますので、設定を有効にして着信拒否をする電話番号をご登録ください。

＜迷惑電話自動ブロック＞
「My au」で着信を拒否する電話番号の事前登録、変更ができます。
詳しくは、ケーブルプラス電話　迷惑電話自動ブロック（外部サイト）をご覧ください。
 

電話機での設定

電話機の操作で、直前にかかってきた番号を着信を拒否する電話番号として、最大30件まで登録することができます。

＜手順＞
【1】電話機から「144」をダイヤルするとガイダンスが流れます。
【2】「2」をダイヤルすると、一番最後に電話を掛けて来た相手を着信拒否番号として登録します。
　　「3」をダイヤルすると、直前に設定した番号の着信拒否設定を解除します。
　　「9」をダイヤルすると、それまでに登録した番号の着信拒否設定を一括解除します。
【3】設定完了のガイダンスが流れます。

※着信ごと登録の場合、31件目の登録をすると1件目に登録した電話番号の着信拒否設定が解除されます。