よくあるご質問

＜au回線＞
設定変更をご希望の場合は、イッツコム　お客さまセンターへお問い合わせください。

＜ドコモ回線＞
ご自身のスマートフォンでAPN設定の変更を行い、NTTドコモのサイトにて設定を行う必要があります。
設定については、ご利用されているスマートフォン（Android、iOS）によって異なります。
 

SIMフリー型端末、またはdocomoのキャリア端末でのみご利用いただけます。
それ以外の端末では設定を行わないでください。
設定用のURLやリンクにアクセスする際には、Wi-Fiオフ状態でイッツコムのSIMカードを搭載したスマートフォンからアクセスしてください。

※OSのバージョンによっては意図しない挙動となる可能性もあります。
 

【1】APN設定を以下に変更してください。

ユーザー名／パスワードは入力不要（任意）

【2】スマートフォンから、以下のページにアクセスしてください。
・http://setting4.dcm-wcs.ne.jp/smsconf/login/auth.htm

　　以下のQRコードからもアクセスできます。
　　

【3】画面に従い、設定を変更してください。

【4】設定完了後、イッツコム スマホ用のAPN設定に戻してください。

ユーザー名／パスワードは入力不要（任意）
 

【1】以下のボタンより、危険SMS拒否設定用の構成プロファイルをインストールしてください。

 

【2】スマートフォンを再起動し、以下のページにアクセスしてください。
・http://setting4.dcm-wcs.ne.jp/smsconf/login/auth.htm

　　以下のQRコードからもアクセスできます。
　　

【3】画面に従い、設定を変更してください。

【4】設定完了後、こちらのページよりイッツコム スマホ用の構成プロファイルを再度インストールしてください。

【5】スマートフォンを再起動してください。