よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 608
  • 公開日時 : 2023/02/22 12:53
  • 更新日時 : 2025/09/18 17:26
  • 印刷

iTSCOM HOMEのIPカメラのサービスの詳細を教えてください。

回答

iTSCOM HOMEのIPカメラについてのよくあるご質問をまとめております。


IPカメラから撮影した映像は、ゲートウェイを通して専用サーバーに保存されます。
アプリのユーザー名・パスワードなどは、お客さまのみが知っている情報のため、第三者に知られることがないようご注意ください。
  


上限や期間については、以下のとおりです。

●保存上限(1日)
 【静止画】500枚 / 【動画】100本(15秒/本)

●保存期間
 30日
  


IPカメラの設定方法は、Wi-Fiルーター変更時の設定(PDFファイル)をご覧ください。
  


iTSCOM HOMEのIPカメラは赤外線カメラの機能を持っているため、暗い場所や、明るさが十分でない場所での撮影は赤外線カメラに切り換わり、映像が白黒になります。
お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

この回答はお役に立ちましたか? ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします!!
「○」「△」「×」のいずれかの評価ボタンをクリックいただくと、コメントを入力する欄が表示され送信いただけます。

みなさまのお役に立つよくあるご質問サイトを目指しております。ぜひ評価・ご意見の入力をお願いいたします!
〇〇の手順で進められないところがある、〇〇についての説明が欲しかった、
この文章の説明が難しい、内容に間違いがある、〇〇の部分の説明が役に立った、など
ささいなことでもかまいません。ご意見お待ちしております。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
イッツコムチャットサポート イッツコムチャットサポート