よくあるご質問

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  • No : 74
  • 公開日時 : 2015/07/29 00:00
  • 更新日時 : 2023/09/19 13:48
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ケーブルプラス電話から携帯電話へ電話が繋がらないときの対処方法を教えてください。

回答

ご利用の電話機で、携帯通話プリセット機能や携帯とくとくダイヤルなど、携帯電話にダイヤルする時に「事業者識別番号」(0033など)を自動的につけて発信する機能が有効になっている可能性があります。

ケーブルプラス電話ではそのような機能を利用することができないため、無効にしていただき発信可能かご確認ください。

機能を無効にする方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機のメーカーへお問い合わせください。
 
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