よくあるご質問

認証コードや確認メールが届かない場合、イッツコムからのメールが届かない設定になっているなどの可能性があります。
以下をご確認ください。

＜メールアドレスの設定確認＞
・docomo、au、softbankなどのメールアドレスを登録されている場合、パソコンからのメールをブロックしていないかどうか。
・その他メールアドレスを登録されている場合、イッツコムからのメールが迷惑メールとして扱われていないかどうか。

※設定の確認方法やブロックの解除方法、迷惑メールとして扱われないようにする方法については、メールアドレスの提供元へご確認ください。

ご確認いただいても確認メールが届かない場合は、イッツコム　お客さまセンターまでお問い合わせください。
再発行の場合は、iTSCOM ID・パスワード再発行フォームより、郵送での再発行をお申し込みいただけます。