よくあるご質問

ご利用の専用チューナーに「チャンネルスキップ設定」機能がある場合、特定のチャンネルをスキップさせることが可能です。
「チャンネルスキップ設定」機能の有無や設定方法については、各機種ごとの取扱説明書をご覧ください。
※一部対応していない機種もあります。

＜設定時の注意＞
・設定には暗証番号の設定、入力が必要です。
・スキップしたチャンネルは選局できなくなります。EPG番組表にも表示されません。
・コース変更に伴うチャンネルラインナップやチャンネル番号が変更になった場合は、お客さまにて設定を変更する必要があります。

※暗証番号がわからなくなった場合は、暗証番号のリセットが必要となります。イッツコム　お客さまセンターまでお問い合わせください。ご契約者ご本人さまからの連絡のみ承ります。