よくあるご質問

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  • No : 474
  • 公開日時 : 2019/11/15 00:00
  • 更新日時 : 2024/12/16 15:18
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イッツコムのお客さま番号の確認方法を教えてください。

回答

お客さまに郵送でお送りしている「契約内容確認書」にて、お客さま番号(11桁)をご確認いただけます。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。

2019年2月14日以前にご契約いただいたお客さまは、お客さま番号が12桁です。
マイページ初回ログインの際には、末尾1桁を除いた11桁でログインしてください。

「契約内容確認書」を紛失し確認ができない場合は、イッツコム お客さまセンターにお問い合わせください。

※東急でんき&ガスのお客さま番号については、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。
 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
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