• No : 97915
  • 公開日時 : 2025/07/29 16:13
  • 更新日時 : 2025/08/22 16:12
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支払いに利用しているクレジットカードで不正利用がありました。対処方法を教えてください。

回答

まずはクレジットカード会社にご連絡ください。

新しいクレジットカードが発行されましたら、イッツコム マイページにてクレジットカード情報の変更をお願いいたします。
クレジットカード情報の変更方法については、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。

また、口座振替もご選択いただけます。
お支払い方法の変更については、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。

※クレジットカード利用停止中にお支払い情報変更をされても、二重請求になることはございませんのでご安心ください。
 

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