よくあるご質問

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  • No : 168
  • 公開日時 : 2023/04/26 10:00
  • 更新日時 : 2024/01/26 16:47
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支払いに利用しているクレジットカード情報の変更方法を教えてください。

回答

クレジットカードの情報が変更になった場合、お手続きが必要となります。
マイページにて、お客さまご自身でお手続きをお願いいたします。
  ※マイページでお手続きができない場合は、イッツコム お客さまセンターにご連絡ください。
 
マイページ操作手順

【1】マイページにログインしてください。

【2】メニューの「各種設定」の「お客さま情報確認・変更」をクリックしてください。



【3】「お支払い方法を変更する」をクリックしてください。



【4】現在のお支払い方法が表示されます。
    お支払い方法を変更する場合は「お支払い方法を変更する」をクリックしてください。


【5】特約が表示されますので、内容をご確認ください。
    確認後、「同意してクレジットカードの有効期限を変更」をクリックしてください。



【6】現在登録されているカード情報に間違いがないかご確認ください。
    間違いがなければ、有効期限を選択後に「確認」をクリックしてください。



【7】カード情報に間違いがなければ「登録」をクリックしてください。



【8】完了画面が表示されると、有効期限の変更は完了です。


 

【5】特約が表示されますので、内容をご確認ください。
    確認後、「同意してクレジットカード情報を変更」をクリックしてください。



【6】現在登録されているカード情報に間違いがないかご確認ください。
    間違いがなければ、カード種別を選択後に「カード情報入力」をクリックしてください。



【7】クレジットカード情報入力の専用画面(ソニーペイメントサービス)が表示されます。
    「カード番号」「有効期限」を入力し、「次へ Next」をクリックしてください。



【8】カード情報に間違いがなければ「登録」をクリックしてください。



【9】完了画面が表示されると、カード情報の変更は完了です。

TOKYU CARDのご紹介
 
イッツコムサービスのご利用料金をTOKYU CARDでお支払いいただくと、TOKYU POINTが付与されます。
貯まったポイントは、1ポイント=1円分として東急百貨店・東急ストアなどの東急グループでご利用いただけます。
また、PASMOにチャージして電車やバスでもご利用いただけます。

詳しくは、TOKYU CARDのホームページ(外部サイト)をご覧ください。
 
お問い合わせ
 
イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
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