よくあるご質問

変更当月はコース変更前の月額利用料となります。
新コースの月額利用料は翌月より適用されます。
 

（例）7月15日に「マンションタイプ30メガコース（5,060円/月）」から 　　　　「マンションタイプ300メガコース（6,600円/月）」に変更した場合
利用料	7月	マンションタイプ30メガコース　　5,060円/月
	8月	マンションタイプ300メガコース  　6,600円/月

※価格は税込表示です。
※コース変更による月額利用料の日割り計算は行っておりません。
※1日に変更した場合は当月から新コースの月額利用料が適用されます。
 

コース変更が反映されるタイミング

・ケーブルモデムの交換が必要な場合は、モデム交換後からとなります。
・上位コースへの変更の場合、お申し込み翌日からとなります。
・下位コースへの変更の場合、お申し込み翌月1日からとなります。

インターネット　かっとびコースのコース変更につきましては、こちらをご覧ください。
インターネット　ひかりコースのコース変更につきましては、こちらをご覧ください。