よくあるご質問

イッツコムのメールサーバが迷惑メールを自動判定し、迷惑メールの件名に｢spam｣マークを付与する無料のサービスです。

これにより、お客さまがご利用のメールソフトの機能で迷惑メールを振り分けることが可能になります。
迷惑メールを受信したくない場合は、メールサーバ上に用意されたお客さま専用のフォルダ（「迷惑メール」フォルダ）に隔離できます。
迷惑メールフォルダは「どこでもメール」（WEBメール）で閲覧できます。

※迷惑メール判定については、順次更新していますが、判定精度は100%ではありません。
※隔離機能をご利用の場合は、隔離通知機能の併用をお勧めします。

＜設定方法＞
マイページでメールアドレス毎に設定が可能です。
設定方法については、こちらのページをご覧ください。

また、受け取りたくないメールをあらかじめ設定しておき、受信を拒否したり、必ず受け取りたいメールの差出人メールアドレスを登録することも可能です。
詳しくは、迷惑メール対策【無料サービス】をご覧ください。

＜ご注意＞
一部の「かっとびMANSION LANサービス」をご利用のお客さまは、メールアカウント管理ページでメールアドレス毎に設定が可能です。

・「@***.ms246.net」ご利用のお客さま専用メールアカウント管理ページ
・「@mgl.246.ne.jp」ご利用のお客さま専用メールアカウント管理ページ

設定方法については、メールアカウント管理ページ ご利用の手引き（PDF）をご覧ください。