よくあるご質問
- よくあるご質問 > メールサービス > メールの送受信ができない > メールソフトの送信メールサーバのポートを25番に設定したところ、メールが送信できません。原因を教えてください。
メールソフトの送信メールサーバのポートを25番に設定したところ、メールが送信できません。原因を教えてください。
- カテゴリー :
回答
OP25B（Outbound port25 Blocking）という手法により送信が制限されている可能性があります。
| イッツコムのインターネット回線を利用してイッツコム以外のメールサーバ（メールアドレス）を使用している場合 |
ご利用中のメールサーバが提供している25番ポート以外のポート（サブミッションポート）の設定をご利用いただくか、ご利用のプロバイダ提供のWEBメールサービスをご利用ください。
※設定方法や操作方法などに関しましては、メールサービスの提供プロバイダにお問い合わせください。
詳しくは、迷惑メール対策「OP25B（Outbound Port 25 Blocking）」についてをご覧ください。
| イッツコム以外のインターネット回線を利用してイッツコムのメールアドレスを使用している場合 |
一部のプロバイダなどでは、OP25Bで送信アクセスを制限している場合があります。
まず、アクセス元プロバイダの情報を確認し「どこでもメール」をご利用いただくか、弊社のサブミッションポートにメールソフトの設定を変更してください。
お問い合わせ
この回答はお役に立ちましたか？ ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします！！
「○」「△」「×」のいずれかの評価ボタンをクリックいただくと、コメントを入力する欄が表示され送信いただけます。
