よくあるご質問

au ID・パスワードは、ご契約時に郵送した書類「ケーブルプラス電話のサービス開始のご案内」に記載されています。

なお、au IDおよびパスワードはお客さまご自身で再設定をすることが可能です。
再設定をご希望の場合は、以下よりお手続きください。

au ID・パスワードを再設定する

au IDの確認・パスワード再設定に必要な情報がご不明な場合は、イッツコム　お客さまセンターまでご連絡ください。

※パスワードを書き換えのうえ、書面での再発行送付となります。
※書面の到着までは1週間～10日程かかります。