よくあるご質問

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  • No : 78
  • 公開日時 : 2023/04/26 10:00
  • 更新日時 : 2024/04/23 09:29
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テレビサービスのオプションチャンネル(WOWOW・スターチャンネルなど)の申し込み方法を教えてください。

回答

オプションチャンネルは、テレビサービスをご利用いただいているお客さま向けの有料専門チャンネルです。
契約のコースとは別にお申し込みいただくことで視聴可能となります。

コースごとの視聴できる専門チャンネルについては、コース別チャンネル一覧をご覧ください。
オプションチャンネルの番組概要、利用料金については、オプションチャンネルをご覧ください。

※オプションチャンネルは、チャンネル単位でのお申し込みが可能です。
※オプションチャンネルのご視聴には、専用チューナーの設置が必要です。
 
お申し込み方法

<WOWOWの場合>
お客さまと株式会社WOWOWの直接のご契約となりますので、WOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。
ご契約に必要なCASカード番号の確認方法については、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。

WOWOWカスタマーセンター 新規お申し込み
フリーダイヤル:0120-800-912
受付時間:9:00~20:00(年中無休)

<WOWOW以外のオプションチャンネルの場合>
マイページよりお申し込みいただけます。
以下の手順でお申し込みください。

マイページでオプションチャンネル(WOWOW以外)の申し込みをする

【1】マイページにログインしてください。



【2】メニューより「ご契約・手続き」の「契約情報確認・変更」をクリックしてください。



【3】ご契約のテレビコースをクリックし、オプション欄の「変更」をクリックしてください。



【4】お申し込みを希望するチャンネルの「翌日開始」ボタンもしくは「来月開始」ボタンをクリックしてください。



【5】「この内容で申し込む」ボタンをクリックしてください。



【6】オプションチャンネル変更完了画面が表示されれば、手続きは終了です。



<マイページをご利用になれない場合>
お問い合わせフォームにて、サービスの追加のご要望を承っております。
 
お問い合わせ
 
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あわせてご活用ください。

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