メールの設定には「POP」と「IMAP」があります。
イッツコムメールは「POP」で、「IMAP」には対応しておりません。

＜POPについて＞
サーバーからメールをパソコンなどの端末に受信（ダウンロード）し、その端末で閲覧することができます。
1台の端末でメールを読みたい場合やパソコン上で保存管理したい場合におすすめです。
サーバーにメールを残す設定を行えば、Webメールや他の端末からも利用できます。

例：イッツコムメール（設定方法はこちらのよくあるご質問をご覧ください。）

＜IMAPについて＞
メールをサーバー上で管理するため、受信したメールの閲覧状況（既読／未読）やフォルダ構成を複数の端末から同じ状態で確認することができます。
パソコンやスマートフォンなど、複数端末でご利用される場合はIMAP設定がおすすめです。

例：Gmail