• No : 270
  • 公開日時 : 2015/08/07 00:00
  • 更新日時 : 2025/10/21 13:13
  • 印刷

通信をしていないのに「ケーブルモデム」や「通信ONU」のランプが高速で点滅し続けています。原因を教えてください。

回答

ネットワーク管理のため、機器と弊社センター間で常に通信状態のチェックを行っているためとなります。
また、機器の機能向上や問題解消、セキュリティ対策などのために、ファームウェアのバージョンアップなども行っております。

通信ができる正常時のランプ状態については、こちらのページをご覧ください。

ルータなどの機器で通信ログを保存している場合、ARP通信ログが多数残るため、ログの蓄積により機器の動作自体の妨げになる可能性があります。
ARP通信ログは採取しない個別の設定をおすすめいたします。
設定方法については、ご利用されている機器のメーカー様にお問い合わせください。
 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。