落雷による電気製品への障害や停電が予測される場合は、以下の対応をしてください。
より詳しい情報については、「雷・停電による機器の破損を防ぐ」をご覧ください。
<テレビサービス>
・専用チューナーの電源をコンセントから抜いてください。
・テレビの電源をコンセントから抜いてください。
<インターネットサービス>
・パソコンの電源をコンセントから抜いてください。
※必ずパソコンの処理を正常終了させ、パソコン本体の電源を切った状態にしてから行ってください。
・「ケーブルモデム」や「通信ONU」の電源をコンセントから抜いてください。
・「ケーブルモデム」や「通信ONU」からLANケーブルを外してください。
<ケーブルプラス電話サービス>
・ケーブルプラス電話用宅内機器(EMTA)の電源をコンセントから抜いてください。
※コンセントから抜いている間は、電話サービスがご利用になれませんので、ご注意ください。
<雷が止んだら>
電源コンセントを差し込み、機器が起動するか確認してください。
※雷がすぐそばまで来た場合、危険ですので電源コンセントには触らないでください。
※災害によるお客さま所有の機械の被害については、弊社では保証いたしかねます。