イッツコムのメールアドレスはPOP形式で、ご利用いただくにはPOPアカウントの設定が必要になります。
「新しいOutlook/Outlook(new)」でPOPの選択ができるようになりましたが、POPアカウントの設定ができないため、現在もご利用いただけません。
Windowsのアップデートや更新によって、「Windows標準メール」や「製品版のOutlook」が、 「新しいOutlook/Outlook(new)」に切り替わってしまった場合は、以下の方法で従来の形にお戻しいただくようお願いいたします。
<ご注意>
予期せぬ動作などによって、メールデータやアドレス帳のデータなどが消える可能性もございます。操作に不安がある場合は、Microsoft社へ問い合わせを行ってから、作業いただくようお願いいたします。
画面右上に「切り替えスイッチ」がある場合 |
「切り替えスイッチ」をクリックして、OFF(●が左側)の状態にしてください。
※上の画像のようにスイッチがON(●が右側)になっていると、新しいOutlookが有効な状態を示します。
画面右上に「切り替えスイッチ」がない場合 |
【1】Outlook(new)を起動し、画面上部ツールバーにある「ヘルプ」をクリックします。
【2】「従来のOutlookに移動」をクリックします。
【3】起動していたOutlook(new)が自動的に終了します。
製品版のOutlookが既にインストールされている場合は、製品版のOutlookが自動的に起動します。
Windows標準メールを起動したい場合は、デスクトップから「メール」アプリを起動してください。