よくあるご質問

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  • No : 16
  • 公開日時 : 2015/08/05 00:00
  • 更新日時 : 2024/07/01 12:00
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イッツコム モバイルの申し込み方法を教えてください。

回答

まずは、イッツコム お客さまセンターにご連絡ください。
弊社の担当者がお客さまのご自宅に訪問のうえ、契約の説明からお手続きまで進めさせていただきます。

また、イッツコムの特定のサービスをご契約中のお客さまに限り、iTSCOMスポットでも受付が可能です。
窓口の混雑状況によりお待ちいただく場合もありますので、事前にイッツコム お客さまセンターにご連絡ください。

そのほか、マイページでもお申し込みいただけます。

マイページでイッツコム モバイルの申し込みをする

MNP(モバイルナンバーポータビリティ)をご希望の場合は、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。
 
お申し込みに必要なもの

<個人の場合>
1.運転免許証(仮免許証を含む)
2.運転経歴証明書
3.パスポート(日本国旅券で住所記載があるもの)
   ※住所記載のない場合は、補助書類(※1)が必要
4.身体障がい者手帳(住所記載があるもの)
5.在留カード(顔写真要、残存有効日数 90日以上)
6.健康保険被保険者証+補助書類(※1)
7.マイナンバーカード
   ※通知カードは不可

(※1)補助書類
・住民票(住所記載があり、マイナンバーを含まない、発行から3か月以内のもの)
・公共料金領収書(住所記載があり、発行から3か月以内のもの)
・学生証(顔写真要、未成年のみ可)
 
<法人の場合>
下記の書類がすべて必要となります。
1.登記簿謄本または印鑑登録証明書(発行から3ヶ月以内、現住所のあるもの、コピー可)
2.本人確認書類
3.名刺または社員証
 
未成年のお申し込みについて

イッツコム モバイルは未成年のお客さまはご加入いただけませんが、保護者のご契約時に利用者としてお申し込みいただけます。
また、未成年のお客さまがご利用の場合は、条例によりフィルタリングソフトの導入が必要となります。

市販のソフトをご用意いただくか、イッツコム WEBフィルタリングサービスをご利用ください。
 
代理人のお申し込みについて

代理人によるお申し込みはできません。 
 
お問い合わせ
 
イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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FAQ改善のため、よろしければこの記事に対するご意見をお聞かせください。
回答が必要な場合は、お問い合わせフォームをご利用くださいませ。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
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