よくあるご質問

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  • No : 586
  • 公開日時 : 2022/09/16 00:00
  • 更新日時 : 2024/10/29 09:42
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iPhoneをバージョンアップしたところ、モバイルデータ通信ができなくなりました。 対処方法を教えてください。

回答

最新版のAPN構成プロファイルをダウンロードし、APN設定をしていだく必要があります。
詳細な手順は、こちらのページをご確認ください。

※iPhone/iPadをイッツコムSIMでご利用されているお客さまは、新規端末のご利用開始時やOSバージョンアップ後には、APN構成プロファイルを再設定していただくと安全です。

 

イッツコム スマホ教室のご紹介

 

イッツコムの専門スタッフが、スマートフォンの基本的な操作や、LINE(ライン)の使い方などをわかりやすく教えてくれる教室です。
どなたでも無料で参加できます。
開催の日程やお申し込み方法について詳しくは、こちらのページをご覧ください。

 

とことんサポートのご紹介

 

月々550円(税込)でいつでも安心。あなたの「困った」をとことんサポートします。
詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。

 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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