よくあるご質問

サービスに関するメンテナンスや障害情報は、以下の方法でご確認いただけます。

・ホームページ　（PC／スマートフォン）
・イッツコムチャンネル（地上デジタル）のデータ放送
・メンテナンスのアナウンスメール
　※マイページにご登録のメールアドレスにご連絡（エリア該当者のみ）

＜注意＞
弊社の屋内・屋外設備の修理・点検・増強などに伴い一時サービスを停止させていただく場合があります。
 

サービス復旧のご案内は、メンテナンス・障害ページでお知らせいたします。

復旧後やメンテナンス終了予定時刻を過ぎてもサービスがご利用いただけない場合には、サービス毎に機器のリセット（再起動）などをお試しください。
サービス復旧の手順について詳しくは、こちらのページをご覧ください。