イッツコムが提供するサービスのお困りごとを月額550円(税込)/世帯で、専用フリーダイヤルやご自宅へのご訪問で解決するサービスです。
料金など詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。
| 電話サポート・リモートサポート・訪問サポート |
サポート例
・メールの設定
・テレビとレコーダーの接続設定
・スマートフォンの初期設定
・無線LANの設定
| リモートサポートプラス・訪問サポートプラス |
月額550円(税込)/世帯とは別に1回もしくは、1訪問ごとに料金の発生する有料サービスです。
サポート例
・マイクロソフトオフィス操作説明
・訪問レッスン
| 加入条件 |
イッツコムとことんサポートはご加入いただいている基本サービスへの提供となります。
(施設利用サービスなど、一部のサービスは対象外です。)
※6ヵ月間の最低契約期間があります。
途中解約の場合は、違約金3,300円(税込)をお支払いいただきます。
| ご利用料金 |
月額:550円(税込)/世帯
| 受付時間 |
9:30 ~ 18:00
※とことんサポート専用番号は、ご加入のお客さまにのみお知らせしています。マイページまたはお渡ししているマグネットにてご確認ください。
| お申し込み方法 |
マイページよりお申し込みいただけます。
マイページをご利用になれない場合は、こちらのフォームまたはイッツコム お客さまセンターにお電話でお申し込みください。