よくあるご質問

イッツコムが提供するサービスのお困りごとを月額550円（税込）／世帯で、専用フリーダイヤルやご自宅へのご訪問で解決するサービスです。
料金など詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。
 

電話サポート・リモートサポート・訪問サポート

サポート例
・メールの設定
・テレビとレコーダーの接続設定
・スマートフォンの初期設定
・無線LANの設定
 

リモートサポートプラス・訪問サポートプラス

月額550円（税込）／世帯とは別に1回もしくは、1訪問ごとに料金の発生する有料サービスです。

サポート例
・マイクロソフトオフィス操作説明
・訪問レッスン
 

加入条件

イッツコムとことんサポートはご加入いただいている基本サービスへの提供となります。
（施設利用サービスなど、一部のサービスは対象外です。）

※6ヵ月間の最低契約期間があります。
　途中解約の場合は、違約金3,300円（税込）をお支払いいただきます。
 

ご利用料金

月額：550円（税込）／世帯
 

お申し込み方法

イッツコムとことんサポートのお申し込みは、こちら
お電話でのお申し込みは、イッツコム　お客さまセンターにご連絡ください。