よくあるご質問

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  • No : 493
  • 公開日時 : 2020/11/19 00:00
  • 更新日時 : 2025/04/25 11:14
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エラーメッセージが表示され、テレビが視聴できません。対処方法を教えてください。

回答

【E100/E101/E102】の場合はこちら   複数のテレビで【E202/E203】の場合はこちら  

【E202/E203】の場合はこちら   【E205】の場合はこちら   【E207/E208】の場合はこちら  

上記エラー番号が表示されている場合は、各リンク先の操作をお試しください。
その他のエラーメッセージが表示されている場合は、以下の対処方法をお試しください。

専用チューナー※のリセットをお試しください


※以下「STB」といいます。

リセット(再起動)を行うことで復旧する場合があります。
リセット(再起動)の方法については、STBリセット方法をご覧ください。

番組を録画中にリセット(再起動)をすると、録画が中断されます。
録画中ではないことを必ずご確認ください。
 

入力切換をお試しください

 
   リモコンの[入力切換]ボタンを押してください。

 

画面に現在の入力、または切換可能な入力の一覧が表示され、ボタンを押すたびに入力が切り換わります。

STBの映像が映るまで、切り換えをお試しください。

※リモコンの[入力切換]ボタンを押しても入力が切り換わらない場合は、テレビ本体の[入力切換]ボタンを押してください。

 

 
 

サポートセンターへのお問い合わせ

 

上記項目をご確認いただいても改善されない場合は、イッツコム テレビ・サポートセンターにご連絡ください。

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