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No : 513
公開日時 : 2021/06/16 00:00
更新日時 : 2024/04/25 12:52
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ご請求、お支払いについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

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回答

ご請求、お支払いについてのよくあるご質問をまとめております。
それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。

利用可能な支払い方法について

・利用料金の支払い方法の種類を教えてください。

・支払いに利用できるクレジットカードを教えてください。

・口座振替での支払いに利用できる金融機関を教えてください。

料金確認について

・マイページで請求明細を確認する方法を教えてください。

・ケーブルプラス電話の利用明細をWEBで確認する方法を教えてください。

・イッツコムの東急でんき＆ガスサービスの利用料金の確認方法や請求の詳細を教えてください。

支払い方法、支払い名義変更について

・支払い方法の変更の手続きの流れを教えてください。

・契約者名義や支払い名義の変更の手続き方法を教えてください。

・支払いに利用しているクレジットカード情報の変更方法を教えてください。

インボイスについて

・イッツコムのインボイス対応状況を教えてください。

・イッツコムの他社サービスのインボイス対応状況を教えてください。

その他

・利用料金の明細書の見方を教えてください。

・請求金額が思っていたより高い場合に、考えられる原因を教えてください。

・解約後の請求のタイミングを教えてください。

・イッツコムの東急でんき＆ガスサービスの料金が高くなっているようですが、理由を教えてください。

・先月イッツコム利用料金の引き落としができなかった場合、いつまでに支払えばよいか教えてください。

お問い合わせ

イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
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