よくあるご質問

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  • No : 122
  • 公開日時 : 2015/08/04 00:00
  • 更新日時 : 2024/09/24 12:53
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突然テレビが映らなくなりました。対処方法を教えてください。

回答

不具合別にFAQをご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
 

エラーコードが表示されている場合

 

 E100/E101/E102
B-CAS(C-CAS)カードを正しく挿入してください
B-CAS(C-CAS)カードの交換が必要です
B-CAS(C-CAS)カードは使用できません
 E205
このチャンネルはご覧いただけません
ケーブルテレビ局へ連絡してください
CAS有効期限の更新が必要です
 E202/E203
信号が受信できません
現在、このチャンネルは放送を休止しています
 E207/E208
このチャンネルは視聴条件によりご覧いただけません
ご契約条件によりご覧いただけません
 E202/E203(複数の部屋のテレビで同じ表示の場合)
信号が受信できません
現在、このチャンネルは放送を休止しています
 その他
その他の番号のエラーメッセージが表示される場合

 

エラーコードがないメッセージが表示されている場合

 

WOWOW/スターチャンネル
「ご案内チャンネル切換え」のメッセージ
またはご案内チャンネルが表示されている
NHK BSデジタル
番組の上にメッセージが表示されている

 

その他の不具合

 

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