よくあるご質問

イッツコム スマホの初期設定サポートの内容を教えてください。

1回線につき1回のみ無料で以下の初期設定項目のサポートをいたします。 ※イッツコム スマホの新規お申し込みと同時に初期設定サポートお申し込みの方が対象です。 ... 詳細表示

イッツコム モバイルの端末を購入する方法を教えてください。

「イッツコムの所有端末」として月額料金方式で提供しております。 一括でお買い取りいただくことはできません。 24ヵ月未満の解約は、その利用期間に応じて解約料金が... 詳細表示

イッツコム モバイルについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

イッツコム モバイルについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 お申し込みについて ・イッ... 詳細表示

イッツコム スマホで利用できるセキュリティアプリを教えてください。

ソースネクストのセキュリティソフトを無償でご利用いただけます。 詳しくは、最新のご利用ガイドをご覧ください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセ... 詳細表示

イッツコムで取り扱っているスマートフォンを教えてください。

現在取り扱っている端末については、イッツコム 端末詳細でご確認ください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談... 詳細表示

イッツコム スマホでメールやゲーム、Google各サービス、LINEなどのアプリを引き続き使用することができるか教えてください。

基本的に引き続きご利用いただけます。 ※一部アプリではデータの移行が必要になる場合があります。その際のデータ移行はお客さまご自身で行っていただきます。 ... 詳細表示

イッツコム スマホで契約できる台数を教えてください。

イッツコム スマホで契約できる台数は、以下のとおりです。 イッツコムサービス契約中のお客さま 1契約につき5台までのご利用とさせていただきます。... 詳細表示

イッツコム モバイルで公衆無線LANサービスを提供しているか教えてください。

公衆無線LANサービスは提供しておりません。 他社公衆無線LANサービスについて イッツコムで提供する端末では、他社公衆無線LANサービスへの接... 詳細表示

SIMロックの解除方法を教えてください。

SIMロック解除は、ご利用中の端末を他の携帯電話事業者でも使用できるようにするための手続きです。 解除の方法は、ご利用中の携帯電話端末の販売店、またはメーカーのカ... 詳細表示

イッツコム モバイルでテザリング機能が利用できるか教えてください。

テザリングについては、特に制限をかけておりません。 なお、ご使用の端末によりご利用いただけない場合があります。 詳しくは、ご使用の端末のメーカーにお問い合わ... 詳細表示