よくあるご質問

イッツコム モバイルの端末を購入する方法を教えてください。

「イッツコムの所有端末」として月額料金方式で提供しております。 24ヵ月間端末をご利用いただいたあとに、端末の所有権はイッツコムから「お客さま」に移行されます。 ... 詳細表示

イッツコム モバイルでは使わなかったデータ通信量を繰り越すことができるか教えてください。

イッツコム モバイルではそれぞれのコースで定められたデータ通信量まで高速通信が可能で、余ったデータ通信量は翌月に繰り越してご利用いただけます。 翌月は、前月からの... 詳細表示

イッツコム スマホの留守番電話サービスの申し込み方法を教えてください。

イッツコム スマホをご利用中のお客さまは、オプションサービスとして留守番電話（月額：363円）をご利用いただけます。 イッツコム　お客さまセンターへお電話でお申し... 詳細表示

イッツコム モバイルでテザリング機能が利用できるか教えてください。

テザリングについては、特に制限をかけておりません。 なお、ご使用の端末によりご利用いただけない場合があります。 詳しくは、ご使用の端末のメーカーにお問い合わ... 詳細表示

イッツコム スマホでメールやゲーム、Google各サービス、LINEなどのアプリを引き続き使用することができるか教えてください。

基本的に引き続きご利用いただけます。 ※一部アプリではデータの移行が必要になる場合があります。その際のデータ移行はお客さまご自身で行っていただきます。 ... 詳細表示

イッツコム モバイルについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

イッツコム モバイルについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 お申し込みについて ・イッ... 詳細表示

イッツコム モバイルでおサイフケータイが利用できるか教えてください。

おサイフケータイ（Suica、Edyなど）は、弊社では動作確認を行っておりません。 利用可能な場合もありますが、事前に端末メーカーやアプリの提供元、サービス提... 詳細表示

イッツコム スマホで子どものためのフィルタリングサービスを利用する方法を教えてください。

WEBフィルタリングサービスは、マイページにてお申し込みいただけます。 お申し込み後、お客さまご自身でフィルタリングソフト「i-フィルター」をダウンロードし、 イ... 詳細表示

イッツコム モバイルのデータ通信がIPv6に対応しているか教えてください。

IPv6に対応しております。 ただし、イッツコム モバイルの「SIMカードのみ」をご契約の場合は、お使いの端末がIPv6に対応している必要があります。 ※イ... 詳細表示

イッツコム モバイルで公衆無線LANサービスを提供しているか教えてください。

公衆無線LANサービスは提供しておりません。 他社公衆無線LANサービスについて イッツコムで提供する端末では、他社公衆無線LANサービスへの接... 詳細表示