よくあるご質問

イッツコム スマホで不要なモバイル通信を抑える方法を教えてください。

イッツコム スマホをご利用の場合に通信量を抑えるための対応方法を説明します。 使った覚えがないのに通信量が多くかかっている場合、次のことが起因で通信量が多く発... 詳細表示

イッツコム スマホの危険SMS拒否設定を自分で設定・解除する方法を教えてください。

ご自身のスマートフォンでAPN設定の変更を行い、NTTドコモのサイトにて設定を行う必要があります。 設定については、ご利用されているスマートフォン（Android... 詳細表示

スマートフォンのOSのバージョンを確認する方法を教えてください。

端末の「設定」でご確認いただけます。 ＜Androidの場合＞ 【1】「設定」のボタンをタップします。 【2】「デバイス情報」から「Android バージ... 詳細表示

スマートフォンにアプリをインストールする方法を教えてください。

スマートフォンにアプリをインストールする方法は、以下をご覧ください。 ＜ご注意＞ 一部のアプリは有料です。インストールする前に購入手続きが必要となります。 ... 詳細表示

イッツコムモバイルでイッツコムのメールアドレスを設定する際に必要な基本情報を教えてください。

イッツコムのメールアドレスを設定する際に必要な基本情報は、こちらのページをご覧ください。 イッツコム スマホ教室のご紹介 イッツコムの専門スタッフが... 詳細表示

イッツコム データSIMからイッツコム スマホに乗り換える場合、APN設定の変更が必要か教えてください。

現在ご利用中の端末を引き続き利用される場合は、APN設定を変更する必要はありません。 SIMカードの差し替えで、音声通話サービス対応となります。 イッツ... 詳細表示