よくあるご質問

イッツコムラーニング デキタスに関する問い合わせ先を教えてください。

＜教材内容や操作方法について＞ 城南進学研究社のデキタスお問い合わせページよりお問い合わせください。 ＜ご契約や料金などについて＞ 弊社専用のお問い合わせ... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスの解約方法を教えてください。

解約希望日の10日前までに、イッツコム マイページよりご連絡ください。 ※ご利用料金の日割り精算は行っておりません。 お問い合わせ イッツコムラー... 詳細表示

兄弟、姉妹でイッツコムラーニング デキタスを利用したいです。複数契約ができるか教えてください。

複数契約が可能です。 ※複数契約による割引はありません。 お問い合わせ イッツコムラーニング デキタスに関するお問い合わせはこちらのフォームからご... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスの毎月の利用料金を教えてください。

イッツコムサービスのご利用の有無によって、月額料金が変わります。 ＜イッツコムサービスをご利用中の場合＞ 1,800円（税込）／月 ＜イッツコムサービ... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスのトライアル受付期間について教えてください。

各月１日から15日までに申し込みされた場合に限り、申し込み日の属する月の末日付で解約することができます。 ＜例＞12月3日にお申し込みの場合 12月21日ま... 詳細表示

既にデキタスを利用しています。イッツコムラーニング デキタスにIDを引き継げるか教えてください。

引き継ぐことはできません。 イッツコムラーニング デキタスのご利用を希望される場合は、一度現在のデキタスを解約したあと、あらためてお申し込みください。 ... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスを解約する際の違約金を教えてください。

加入月含む最低3ヵ月のご利用をご契約条件としているため、その間はご解約いただけません。 4ヵ月目以降にご解約される場合、違約金は発生いたしません。 お問い合... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスのパスワードを忘れてしまった場合の対処方法を教えてください。

弊社専用のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 弊社にてパスワードをリセットいたします。 ご登録のメールアドレスに仮パスワードが届きますので、ご確認くだ... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスのデキタスIDの確認方法を教えてください。

マイページでご確認いただけます。 マイページのご利用については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。 お問い合わせ イッツコムラーニン... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスの申し込み後、どのくらいで利用開始できるか教えてください。

17時までに専用フォームよりお申し込みいただくと、最短翌日からご利用いただけます。 ※お申し込み内容に確認が必要な場合や年末年始は、お時間を要します。 ... 詳細表示