よくあるご質問

既にデキタスを利用しています。イッツコムラーニング デキタスにIDを引き継げるか教えてください。

引き継ぐことはできません。 イッツコムラーニング デキタスのご利用を希望される場合は、一度現在のデキタスを解約したあと、あらためてお申し込みください。 ... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスに関する問い合わせ先を教えてください。

＜教材内容や操作方法について＞ 城南進学研究社のデキタスお問い合わせページよりお問い合わせください。 ＜ご契約や料金などについて＞ 弊社専用のお問い合わせ... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスの教材に誤りを発見した場合の連絡先を教えてください。

教材内容については、城南進学研究社のデキタスお問い合わせページよりご連絡ください。 お問い合わせ イッツコムラーニング デキタスに関するお問い合わせはこ... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスの申し込み後の流れを教えてください。

【1】イッツコム マイページまたはオンラインお申し込みよりお申し込みください。 【2】弊社にてデキタスIDと初期パスワードを払い出し、発行完了をメールでお知らせし... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスを利用する際に初期費用が発生するか教えてください。

手数料などの初期費用は発生いたしません。 あわせて弊社のインターネットサービスを導入される場合は、工事費用が発生する場合があります。 詳しくは、こちらのよく... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスのトライアル受付期間について教えてください。

各月１日から15日までに申し込みされた場合に限り、申し込み日の属する月の末日付で解約することができます。 ＜例＞12月3日にお申し込みの場合 12月21日ま... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスで受講できる科目を教えてください。

受講できる科目は以下の通りです。 ＜小学1・2年生＞ 国語・算数・英語・生活 ＜小学3～6年生＞ 国語・算数・英語・理科・社会 ＜中学生＞ ... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスを解約する際の違約金を教えてください。

加入月含む最低3ヵ月のご利用をご契約条件としているため、その間はご解約いただけません。 4ヵ月目以降にご解約される場合、違約金は発生いたしません。 お問い合... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスとあわせてインターネットサービスを申し込む方法を教えてください。

こちらのページより、インターネットサービスのお申し込みをお願いいたします。 インターネットサービスのお申し込み後、イッツコム マイページよりイッツコムラーニン... 詳細表示

イッツコムラーニング デキタスの使い方や操作方法を教えてください。

操作については、ログイン後の画面右にある「使い方」、または画面右上の「ご利用ガイド」をご参照ください。 下記のような設定・確認の手順をご覧いただけます。 ・... 詳細表示