よくあるご質問

TOKYU ROYAL CLUBのカウント対象サービスについて教えてください。

「テレビサービス」「インターネットサービス」「iTSCOM HOME」のいずれかを個人で有料契約されている場合、1カウントとなります。 また、「かっとびMANSI... 詳細表示

戸建住宅に住んでいる場合の申し込み方法を教えてください。

イッツコム サービスエリア内の戸建住宅にお住まいでお申し込みを希望される場合、イッツコム お客さまセンターにご連絡、またはお問い合わせフォームにてお問い合わせくださ... 詳細表示

「お得パック」の詳細を教えてください。

お得パックについては、以下のページにて詳しくご案内しております。 ・お得パック ・ひかり お得パック どのようなサービスを契約できるのかを確認したい場... 詳細表示

契約者本人が事情により新規加入または契約変更を申し込めない場合の対処方法を教えてください。

委任状をご記入いただき、代理人さまにてiTSCOMスポットにお持ちいただくとお手続きできます。 新規加入や名義変更など、お手続きの種類により、他の書類があわせ... 詳細表示

サービス加入にあたり、事前に準備するものを教えてください。

事前に準備するものについて、以下にご案内いたします。 各種手続き 各種申込書記載の際に、筆記用具、捺印が必要となりますので、ご印鑑（認印）のご用... 詳細表示

資料請求の申し込み方法を教えてください。

資料請求用のお問い合わせフォームより、お申し込みください。 イッツコムサービス紹介ページのご案内 イッツコムのホームページでは、サービスごとの商... 詳細表示

とことんサポートに含まれるイッツコム モバイルのサポート内容を教えてください。

とことんサポートに含まれるサポート内容は、以下の表をご覧ください。 作業内容 　詳　細　　作業内容の詳細 イッツコム モバイル 初期設定データＳＩＭ... 詳細表示