よくあるご質問

パソコンをWindows 11にアップグレードした後、パソコンに異常が見られます。対処方法を教えてください。

ご利用のパソコンに問題がある可能性が高いと考えられます。 ご利用のパソコンのメーカーにお問い合わせください。 とことんサポートのご紹介 月々550円（... 詳細表示

インターネットサービスのオプションサービス「ホームページ」で、アップロード後にホームページが表示されないときの対処方法を教えてください。

以下の項目をご確認ください。 アップロードされるファイル名について ＜使用可能な文字＞ ・半角英数字 ・「 - 」(ハイフン)、「 _ 」(... 詳細表示

ケーブルプラス電話で音声に雑音が入る場合の対処方法を教えてください。

ケーブルプラス電話用宅内機器のリセットをお試しください。 詳しいリセット方法は、こちらのページをご覧ください。 ※ケーブルプラス電話用宅内機器の背面にあるL... 詳細表示

特定のサイトが閲覧できない時の対処方法を教えてください。

一部のサイト（メルカリ、Amazon prime等）では、接続元のIPアドレスにより独自の通信制限を設けている場合があります。 そのため、一部のお客様でご利用いた... 詳細表示

専用チューナーの暗証番号がわからなくなりました。問い合わせ先を教えてください。

イッツコム　お客さまセンターまでご連絡ください。 専用チューナーの暗証番号をリセットするため、ご契約されているご本人さまからのみ承ります。 お問い合わせ... 詳細表示