iTSCOM IDの変更方法については、以下の変更手順をご覧ください。 <変更手順> 【1】マイページにログインしてください。 マイページでiTSCO... 詳細表示
以下のサービスでは、最大1年間の一時停止が可能です。 詳しくは、サービスの一時停止と再開をご覧ください。 <対象サービス> テレビサービス インターネッ... 詳細表示
マイページもしくはお問い合わせフォームより変更できます。 マイページでテレビサービスのコースを変更する こちらのページをご確認のうえ、お申し込みください... 詳細表示
「連絡先メールアドレス」の登録/変更の変更方法を教えてください。
「連絡先メールアドレス」とは、イッツコムからの「お知らせメール」や、お手続きの際の連絡メールを受け取るメールアドレスのことです。 登録/変更はマイページからお手続... 詳細表示
クレジットカード情報(カード番号や有効期限等)の更新をしなかった場合、支払いがどうなるかを教えてください。
クレジットカード情報の更新をせず事前承認が得られなかった場合は、クレジットカードでの決済をすることができません。 弊社よりご請求書を発行・送付させていただく可能性... 詳細表示
マイページから、工事日の確認・変更・キャンセルや一部工事日の予約ができます。 マイページで変更・キャンセルができるのは、工事予定日の7日前までとなります。 詳し... 詳細表示
マイページのログインにロックがかかった場合の対処方法を教えてください。
マイページのログイン時にIDまたはパスワードを複数回間違えた場合、下記のようなメッセージが表示されログインできなくなります。 30分~1時間ほどお待ちいただくとロ... 詳細表示
マイページのiTSCOM IDパスワードを変更する方法を教えてください。
iTSCOM IDのパスワードを変更する方法については、以下の変更手順をご覧ください。 マイページでiTSCOM IDのパスワードを変更する <変更手順... 詳細表示
マイページにメールアドレスを追加するメニューがない理由を教えてください。
インターネット契約が未契約の場合、マイページログイン後、以下のメニューは表示されません。 <表示されないメニュー> ・各種設定 メールアドレス イン... 詳細表示
マイページでの請求明細確認は、何ヵ月前まで見られるか教えてください。
24ヵ月分のご請求明細をご覧いただけます。 24ヵ月より以前のご請求内容については、クレジットカードの引き落とし明細などをご覧ください。 マイページで請求明... 詳細表示
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