よくあるご質問

マイページの「ご契約内容確認・変更」画面に「申込」「コース変更」「追加お申込み」ボタンが表示されない場合の対処方法を教えてください。

お住まいの物件の状況により、マイページからお申し込みの受付ができない場合があります。 イッツコム　お客さまセンターまでご連絡ください。 お問い合わせ ... 詳細表示

マイページのiTSCOM IDパスワードを変更する方法を教えてください。

iTSCOM IDのパスワードを変更する方法については、以下の変更手順をご覧ください。 マイページでiTSCOM IDのパスワードを変更する ＜変更手順... 詳細表示

マイページにログインするとiTSCOM IDを変更してくださいと表示されます。表示の内容の詳細を教えてください。

2022年2月にマイページの利便性向上等のため、一部機能についてリニューアルを実施いたしました。 ＜リニューアル内容＞ ・iTSCOM IDをメールアドレス... 詳細表示

東急パワーサプライのマイページで確認できる情報を教えてください。

下記情報をご確認いただけます。 ご利用明細は切り替え日の翌々月10日からご覧いただけます。 ＜でんきサービス＞ ・電気使用量や電気のご利用料金 ・お客さ... 詳細表示