よくあるご質問

BD-Hit Pot／DVD-Hit Potで海外製のDVDビデオを再生するための条件を教えてください。

次の条件を満たしたDVDビデオであれば再生可能です。 ・NTSC方式 ・リージョン番号（リージョンコード）が「2」もしくは「ALL」 お問い合わせ ... 詳細表示

「みるプラス」の申し込み方法を教えてください。

現在のご契約状況によりご案内が異なるため、お電話にてお申し込みを承っております。 イッツコム　お客さまセンターまでご連絡くださいませ。 お問い合わせ ... 詳細表示

ハイビジョン録画をする方法を教えてください。

内蔵HDD（ハードディスク）に録画する場合 BD-Hit Pot／DVD-Hit Pot／Hit Potでは、内蔵HDDに録画することができます。 ... 詳細表示

テレビサービスのハイビジョン放送を高画質で視聴する方法を教えてください。

専用チューナーとテレビをHDMIケーブルで接続すれば高画質で視聴可能です。 詳しい接続方法は、機器の取り扱い方法でお客さまがご利用中の機種を選択し、「つなげる」の... 詳細表示

専用チューナーの時刻の合わせ方を教えてください。

時刻がずれてしまった場合は、以下の方法をお試しください。 【1】セットトップボックス（専用チューナー）の電源をオフにする。 【2】一晩の間、電源をオフにした... 詳細表示

iTSCOM magazineの冊数変更の方法を教えてください。

番組案内誌「iTSCOM magazine」のお申し込みよりお申し込みください。 または、イッツコム　お客さまセンターまでご連絡ください。 お問い合わせ ... 詳細表示

テレビサービスのお知らせメールの設定方法を教えてください。

お知らせメールは、見たい番組の放送時間前にメールにてお知らせする無料のサービスです。 Cable GateのEPG番組表よりお知らせメールを受け取りたい番組を選択... 詳細表示

専用チューナーのファームウェアのバージョンアップがいつ行われるのかを教えてください。

セットトップボックス（専用チューナー）のファームウェアのバージョンアップ作業は、セットトップボックス本体の電源がオフ（スタンバイ）状態の時に行われます。 その... 詳細表示

「みるプラス」のID1つにつき、何台のデバイス（端末）にログインできるかを教えてください。

「みるプラス」のIDは、1つにつき5台のデバイス（端末）までログインすることができます。 5台を超える場合は、「みるプラス マイページ」にログインのうえ、デバ... 詳細表示

メールマガジン「クラブイッツコム」の登録方法を教えてください。

ご登録方法 メールマガジンのページで「ご登録時のご注意」をご確認いただき、「新規登録方法」にてご案内しております専用フォームに、必要事項をご入力の上、... 詳細表示