よくあるご質問

NHK衛星受信料団体一括支払サービスの申し込み方法を教えてください。

NHKの衛星受信料をケーブルテレビの利用料と一緒にお支払いいただき、ケーブルテレビ局からNHKへ一括して支払うことで、イッツコムご利用のお客さまの衛星受信料が割引さ... 詳細表示

BD-Hit Pot／DVD-Hit Potの録画モードの違いを教えてください。

DRモードからEPモードまであります。 （BD-Hit Potは10種類、DVD-Hit Potは9種類） 各モードによって画質の違いや制限があります。 ... 詳細表示

ケーブルテレビサービスでBS4K・8K放送を見られるか教えてください。

ケーブルテレビサービスでの対応予定はありません。 イッツコムひかり テレビサービスにてBS4K・8K放送に対応しています。 イッツコムひかりのBS4K・8K... 詳細表示

施設利用サービスの詳細を教えてください。

イッツコムひかり 施設利用サービスは、地上デジタル放送とBSデジタル放送がご覧いただけるサービスです。 視聴できるチャンネルについては、こちらのよくあるご質問（F... 詳細表示

イッツコムひかり テレビサービスで視聴できるチャンネルを教えてください。

イッツコムひかり テレビサービスにご加入いただいた場合、地上デジタル放送やBSデジタル放送が対応テレビでご視聴いただけるほか、弊社の専用チューナー「Hit Pot」... 詳細表示

チバテレ・テレ玉（テレビ埼玉）を視聴する方法を教えてください。

専用チューナーを設置することでご視聴できます。 市販のテレビや録画機器に内蔵の地上デジタルチューナーではご覧になれませんので、ご注意ください。 ＜電子番組表... 詳細表示

オプションチャンネルの申し込み方法を教えてください。

マイページよりお申し込みいただけます。 申し込み方法は、こちらをご覧ください。 ＜即時視聴をご希望の場合＞ オプションチャンネルをお申し込み後に初めて視聴... 詳細表示

専用チューナーのリモコンの操作方法を教えてください。

リモコンの操作方法は、機器の取り扱い方法でご案内しております。 「WEBで調べる」でお客さまがご利用いただいている機種を選択し、「番組を見る」の項目を選択してご覧... 詳細表示

「みるプラス」のID1つにつき、何台のデバイス（端末）にログインできるかを教えてください。

「みるプラス」のIDは、1つにつき5台のデバイス（端末）までログインすることができます。 5台を超える場合は、「みるプラス マイページ」にログインのうえ、デバ... 詳細表示

スマートフォンやタブレットで録画した番組を見る方法を教えてください。

DLNAに対応している専用チューナーをご利用されている場合、ネットワーク機能を使い、以下のアプリを利用してスマートフォン、タブレットで録画した番組等を視聴する事がで... 詳細表示