よくあるご質問

「みるプラス」の映像がスムーズに再生されない原因を教えてください。

以下の原因が考えられます。 コンテンツの再生に必要な速度が足りない場合 「みるプラス」のコンテンツは全てハイビジョン画質の映像となります。 そ... 詳細表示

BD-Hit Pot/DVD-Hit PotでDVDに録画した番組を他のDVDプレイヤーで再生するための条件を教えてください。

再生するには以下の条件を満たす必要があります。 DVDプレイヤー再生の条件 ・記録したディスクの種類（DVD-RAM、DVD-RW、DVD-R）... 詳細表示

専用チューナーの録画可能時間を教えてください。

録画するモードや、ディスク容量により異なります。 標準画質（DR）での録画時間は以下のとおりです。 録画時間について詳しくは、ご利用の専用チューナーの取扱説... 詳細表示

特定の番組や、契約していないチャンネルを選局できないようにする方法を教えてください。

ご利用の専用チューナーに「チャンネルスキップ設定」機能がある場合、特定のチャンネルをスキップさせることが可能です。 「チャンネルスキップ設定」機能の有無や設定方法... 詳細表示

「satonoka ４K」の視聴方法を教えてください。

「satonoka ４K」は、全国統一編成による4K放送専門のコミュニティーチャンネルです。 日本全国のケーブルテレビ会社が制作した4K番組をご視聴いただけます。... 詳細表示

メールマガジン「クラブイッツコム」の登録方法を教えてください。

ご登録方法 メールマガジンのページで「ご登録時のご注意」をご確認いただき、「新規登録方法」にてご案内しております専用フォームに、必要事項をご入力の上、... 詳細表示

「みるプラス」のログインIDとパスワードはどこで確認できるかを教えてください。

「みるプラス」の利用には、弊社が発行するログインIDとパスワードが必要です。 IDとパスワードはお申し込み後に書面でお知らせいたします。 マイページでも、「... 詳細表示

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルを教えてください。

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルは、こちらのページでご確認ください。 多彩な専門チャンネルや動画配信サービスを楽しめるプランです。 標準で利用できる... 詳細表示

イッツコムチャンネルで見られる番組を教えてください。

東急沿線を中心とした地域情報を発信するコミュニティチャンネルです。 データ放送でも生活に役立つ情報を配信しております。 詳しくは、イッツコムチャンネル（コミ... 詳細表示

テレビサービスのデータ放送の詳細を教えてください。

BSデジタル放送や地上デジタル放送で実施している、リモコンの【d】または「データ」と書かれたボタンを押すことで24時間いつでも見ることができるコンテンツです。 テ... 詳細表示