よくあるご質問

オプションチャンネルの番組表を見る方法を教えてください。

Cable Gate（外部サイト）で1週間分の番組表がご確認いただけます。 また、番組案内誌「iTSCOM magazine」に一部番組表を掲載しております。 ... 詳細表示

テレビサービスでDLNAに対応している専用チューナーを教えてください。

一部の機種で、DLNAに対応しております。 対応機種は以下の機器となります。 DLNA対応専用チューナー ・BD-Hit Pot（TZ-BDW... 詳細表示

テレビサービスのオプションチャンネルが解約後も視聴ができる理由を教えてください。

テレビの信号受信状況により、解約後もオプションチャンネルが視聴できてしまう場合があります。 その場合は数日で視聴ができなくなりますので、ご連絡の必要はございません... 詳細表示

「みるプラス」をテレビの画面で視聴する方法を教えてください。

「みるプラス」に対応している専用チューナーをご利用いただくか、ご利用されているテレビに「みるプラス」アプリをインストールしていただくと、テレビの画面で視聴することが... 詳細表示

テレビサービスを別の部屋で視聴する方法を教えてください。

以下にご案内します。 別の部屋へのセットトップボックス（専用チューナー）移設について 機器の移設は、ご利用施設の状況などを確認のうえ弊社作業員が... 詳細表示

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルを教えてください。

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルは、こちらのページでご確認ください。 多彩な専門チャンネルや動画配信サービスを楽しめるプランです。 標準で利用できる... 詳細表示

DLNA対応の機器同士を繋ぐために必要なものを教えてください。

機器を接続される際には、ご利用の環境に合わせて下記をご準備ください。 ＜有線接続される場合＞ ・LANケーブル ＜無線接続される場合＞ ・無... 詳細表示

「みるプラス」見放題パックプライムの解約の問い合わせ先を教えてください。

「見放題パックプライム」の解約については、イッツコム　お客さまセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い... 詳細表示

専用チューナーに録画した番組を別の部屋のテレビで見る方法を教えてください。

宅内のネットワークを利用して、専用チューナーを設置している部屋とは別の部屋にあるテレビで録画番組や放送中の番組を視聴できます。 接続方法については、こちらのよくあ... 詳細表示

「みるプラス」のサービスの詳細を教えてください。

「みるプラス」とは、新作映画も話題のテレビドラマやアニメも、24時間好きな時にいつでも観られる映像配信サービスです。 インターネット回線を通じて、テレビ・パソ... 詳細表示