よくあるご質問

専用チューナーの録画可能時間を教えてください。

録画するモードや、ディスク容量により異なります。 標準画質（DR）での録画時間は以下のとおりです。 録画時間について詳しくは、ご利用の専用チューナーの取扱説... 詳細表示

オプションチャンネルの詳細を教えてください。

テレビサービスをご利用いただいているお客さま向けの、有料専門チャンネルです。 チャンネル単位での追加が可能で、契約のコースとは別にお申し込みいただくことで視聴可能... 詳細表示

FMサルースの詳細を教えてください。

横浜市青葉区とイッツコムのサービスエリアを放送エリアとするコミュニティＦＭラジオ局です。 青葉区の情報と素敵な音楽をお届けしています。 詳しくは、FMサルー... 詳細表示

テレビサービスで地上波を視聴する際にテレビと繫ぐおすすめのケーブルを教えてください。

以下の弊社推奨規格の同軸ケーブルで壁のテレビ端子とお手持ちのテレビを接続していただければ、地上波を視聴することができます。 テレビ本体の接続方法につきましては、テ... 詳細表示

DLNA対応の機器同士を繋ぐために必要なものを教えてください。

機器を接続される際には、ご利用の環境に合わせて下記をご準備ください。 ＜有線接続される場合＞ ・LANケーブル ＜無線接続される場合＞ ・無... 詳細表示

専用チューナーのリモコンでテレビの操作をするための設定方法を教えてください。

専用チューナーのリモコンでTV電源、音量、入力切換、消音ボタンを操作する場合、ご利用のテレビメーカーに合わせてリモコンの設定が必要です。 ＜設定方法＞ 機種... 詳細表示

オプションチャンネルの番組表を見る方法を教えてください。

Cable Gate（外部サイト）で1週間分の番組表がご確認いただけます。 また、番組案内誌「iTSCOM magazine」に一部番組表を掲載しております。 ... 詳細表示

テレビサービスで番組の録画中に別の番組を視聴する方法を教えてください。

視聴が可能か否かはご利用の機器によって異なります。 録画中に別番組の視聴が可能な機器 ＜BD-Hit Pot／DVD-Hit Pot＞ TZ-... 詳細表示

専用チューナーに録画した番組を別の部屋のテレビで見る方法を教えてください。

宅内のネットワークを利用して、専用チューナーを設置している部屋とは別の部屋にあるテレビで録画番組や放送中の番組を視聴できます。 接続方法については、こちらのよくあ... 詳細表示

「みるプラス」見放題パックプライムの解約の問い合わせ先を教えてください。

「見放題パックプライム」の解約については、イッツコム　お客さまセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い... 詳細表示